進線服務・外撥服務等客服業務的代營運
除了日語,也提供英文・中文・韓文等外語的支援。
將接撥電話需費的時間,託付給Yukirie看看嗎?
值得您使用的好處
降低成本
・降低人事成本(教育・培訓的經費等)
・引進專用電腦與電話・電話線路的費用
・營運客服中心的場地費
・每月的電話費・網路費等運營費用
一次包辦諮詢熱線/客服中心業務
擔心每到旺季,忙著接應聘人員與客戶的諮詢電話,而無法專心處理核心業務,導致工作效率降低嗎?
將接撥電話的工作交給我們吧。
開拓新客戶 |
・新客戶獲取外撥 |
既有客戶維繫 |
・既有客戶的追蹤與傾聽 |
市場調查 |
・分析電話調查所取得的情報,並運用於行銷活動 |