客服業務的代營運

進線服務・外撥服務等客服業務的代營運

除了日語,也提供英文・中文・韓文等外語的支援。
將接撥電話需費的時間,託付給Yukirie看看嗎?

值得您使用的好處

 降低成本 

・降低人事成本(教育・培訓的經費等)

・引進專用電腦與電話・電話線路的費用

・營運客服中心的場地費

・每月的電話費・網路費等運營費用

 一次包辦諮詢熱線/客服中心業務 

擔心每到旺季,忙著接應聘人員與客戶的諮詢電話,而無法專心處理核心業務,導致工作效率降低嗎?
將接撥電話的工作交給我們吧。

開拓新客戶

・新客戶獲取外撥
・取得寄送商品資料許可之外撥

既有客戶維繫

・既有客戶的追蹤與傾聽
・研討會等活動通知、宣傳推廣

市場調查

・分析電話調查所取得的情報,並運用於行銷活動
・以傾聽到的內容作為基礎,回饋到銷售活動